Conteúdo Indicadores de RH:
Definição de metas e indicadores.
Objetivos dos indicadores.
O que são benchmarkings.
Tipos de indicadores.
Principais indicadores dos processos de RH: Indicadores demográficos, Recrutamento e seleção, Treinamento e desenvolvimento, Desempenho e produtividade, Remuneração e benefícios,Clima e cultura, Movimentação de colaboradores, retenção de talentos e Exemplos de gráficos utilizados.
Definição de indicadores para controle de metas.
Análise de resultados de indicadores de RH.
Plano de ação.

Conteúdo Entrevista de Desligamento:
A entrevista de desligamento como ferramenta de gestão de pessoas;
Elaboração da entrevista de acordo com as necessidades da empresa;
Confidencialidade das informações por parte dos envolvidos no processo;
Perfil do entrevistador: ética, postura e condição emocional;
Como conduzir a entrevista;
Apuração dos dados (tabulação) e Elaboração do plano de ação;
Exemplos de formulários e tabulação.